Customer Success Leader

En su puesto como CSL (Customer Success Leader) usará su experiencia y destrezas para construir relaciones duraderas con nuestros clientes para lograr comprender sus necesidades y preferencias, convirtiéndose en su asesor o “back office” para temas de ventas generales y así añadir valor a su empresa. Interés y experiencia en el área empresarial, operativa o de interacción directa con clientes. Estudios o experiencia relacionada con la industria del turismo, en la comunicación, atención y satisfacción del cliente, y/o en compañías donde la demanda es entrante. Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Atención a los detalles y capacidad de manejar varios proyectos y asignaciones a la vez, siendo capaz de priorizar cuando sea necesario. Capacidad de adaptarse a cambios sin afectar el desempeño y manteniendo una buena actitud. Organizado/a y con excelentes destrezas en el manejo de proyectos y el manejo del tiempo. Compromiso y dedicación al trabajo y calidad. Interés en enseñar y/o experiencia capacitando individualmente o grupos o ya sea el interés y la capacidad de poder comunicar sus ideas de manera clara y fácil de comprender en público. Habilidad de poder…